Πολιτική
Απορρήτου.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική είναι:

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγονται δεδομένα που εσείς παρέχετε άμεσα.

Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• αριθμό τηλεφώνου,
• επωνυμία επιχείρησης, όπου σχετίζεται με το αίτημα,
• το περιεχόμενο μηνύματος ή περιγραφή της ανάγκης,
• την κατηγορία αξιολόγησης ή επικοινωνίας που επιλέγετε,
• πληροφορίες που εσείς επιλέγετε να συμπεριλάβετε στο αίτημά σας.

Για λόγους οργάνωσης και παρακολούθησης των ηλεκτρονικών αιτημάτων, το σύστημα μπορεί επίσης να δημιουργεί έναν μοναδικό αριθμό αναφοράς (Reference ID).

Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας χρησιμοποιούνται, κατά περίπτωση, για:

• την παραλαβή και διαχείριση της επικοινωνίας σας,
• την εξέταση αιτήματος Εξατομικευμένης Αξιολόγησης,
• την κατανόηση της ασφαλιστικής, επιχειρηματικής, ιδιωτικής ή τεχνικής ανάγκης που μας περιγράφετε,
• την επικοινωνία μαζί σας για διευκρινίσεις ή επόμενα βήματα,
• την οργάνωση και τεκμηρίωση των εισερχόμενων αιτημάτων,
• την προστασία της ασφάλειας και της ορθής λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Τα στοιχεία που υποβάλλονται μέσω μιας απλής φόρμας επικοινωνίας δεν χρησιμοποιούνται αυτομάτως για ανεπιθύμητη εμπορική επικοινωνία.

Νομική βάση της επεξεργασίας

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται μόνο όταν υφίσταται κατάλληλη νομική βάση σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Ανάλογα με τη φύση του αιτήματος, η επεξεργασία μπορεί να είναι αναγκαία για τη λήψη μέτρων κατόπιν δικού σας αιτήματος πριν από τη σύναψη σύμβασης, για την εκτέλεση συμβατικής σχέσης, για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση ή για την εξυπηρέτηση νόμιμου συμφέροντος, όπως η διαχείριση και ασφάλεια της επαγγελματικής επικοινωνίας.

Όπου η εφαρμοστέα νομοθεσία απαιτεί συγκατάθεση για συγκεκριμένη επεξεργασία, αυτή ζητείται χωριστά και μπορεί να ανακληθεί σύμφωνα με τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε της ανάκλησης.

Αποδέκτες και τεχνικοί πάροχοι

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα παρέχεται μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση του αντίστοιχου σκοπού και σύμφωνα με τις εφαρμοστέες υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, της φιλοξενίας και άλλων αναγκαίων τεχνικών υπηρεσιών ενδέχεται να χρησιμοποιούνται εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών. Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται δεδομένα μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών και σύμφωνα με το εφαρμοστέο πλαίσιο προστασίας δεδομένων.

Δεδομένα μπορεί επίσης να γνωστοποιηθούν όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή από αρμόδια δημόσια, εποπτική ή δικαστική αρχή.

Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και, όπου απαιτείται, για όσο διάστημα επιβάλλεται ή δικαιολογείται από εφαρμοστέες νομικές, κανονιστικές, συμβατικές ή επαγγελματικές υποχρεώσεις.

Ο χρόνος διατήρησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη φύση της επικοινωνίας, το εάν προκύψει επαγγελματική ή συμβατική σχέση και τις σχετικές υποχρεώσεις τεκμηρίωσης.

Ασφάλεια και εμπιστευτικότητα

Λαμβάνονται κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα με σκοπό την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή άλλη μη νόμιμη επεξεργασία.

Παράλληλα, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως απαλλαγμένο από κινδύνους. Για τον λόγο αυτό τα μέτρα ασφάλειας αξιολογούνται σε συνάρτηση με τη φύση και το πλαίσιο της επεξεργασίας.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας, μπορεί να έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής δεδομένων, όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας,
• φορητότητας δεδομένων, όπου εφαρμόζεται,
• ανάκλησης συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση δικαιώματος ή για ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@insurancefacilities.gr .

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Στην Ελλάδα, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Cookies και τεχνικές πληροφορίες

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies ή συναφείς τεχνικές λειτουργίες που είναι αναγκαίες για τη λειτουργία, την ασφάλεια ή άλλες επιτρεπόμενες λειτουργίες της.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες cookies και τον τρόπο διαχείρισής τους θα παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies .

Ενημερώσεις της Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν μεταβάλλονται οι υπηρεσίες, οι λειτουργίες της ιστοσελίδας, οι διαδικασίες επεξεργασίας ή οι σχετικές νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026